Відгуки про компанію Інтернет магазин TopSet

в пн заказала, в Вт уже пришла когтеточка. товар в отличном виде, все детали есть, нить для когтей хорошая, кот сразу начал там жить. спасибо!

Заказал генератор хонда. 4.8 квт. Мне перезвонила женьщина и сказало, что нужна какая-то предоплата. В условиях продаж- наложенный платеж Новой почты. Я отказался делать предоплату и настоял на отправке наложкой. И тишина. Ни отправки, ничего.
Я перезвонил. Мадам пообещала выяснить статус заказа. И тишина 2-й день. Я снова сделал заказ. Мне нужен генератор. Посмотрим что будет с этим заказом.

Добрий день, в інтернет-магазині був придбаний бензогенератор Walter Stahl 3.5 кВт. Після трьох годинної обкатки двигуна внутрішнього згоряння на генератор було подане навантаження 650 Вт.
( Електрочайник) Через дві хвилини електрична частина генератора вийшла з ладу (пустила дим) . При цьому захист від перенавантаження не спрацював. На моє звернення продавець повністю від усього відмовляється, аргументуючи тим що не було проведено 48 годинної обкатки двигуна внутрішнього згоряння. Будучи електриком
я сумніваюсь що сам генератор повів себе інакше через 48 годин обкатки, він би так само згорів. В розмові представник продавця розповідала мені про підвищені пускові токи чайника , та сказала мені що 0,5 кВт. Це занадто багато для генератора потрібно було вмикати не більше декількох ламп. Моє заключення що електрична частина генератора дуже низької якості, та сам продавець при виникненні проблем повністю відгороджується від покупця.

Замовила в Пт, через Пром наложним платежем. В той самий день коли зробила замовлення, подзвонив оператор запропонував інший батут, я відмовилась сказала що мені потрібний той що я на промі оформила, сказали що заявочку прийняли.
В Сб подзвонили сказали що на 200 грн більше, кажу ок. Але коли ви мені відправите, натомість вашу заявочку прийнято, очікуйте на відправку.
Нд - тихо.
Пн- теж тихо, але думаю мали б вже відправити. Сама їм пишу після обіду. Кажуть знову заявочку прийнято очікуйте на ттн.
Ттн вони не скинули. У мене є додаток нова почта, глянула що вже ввечері є відправка.
Сума не відповідає заявленої з сайту я їм пишу, натомість мені кажуть якщо хочете з економити 200 грн то вишліть нам кошти на перед і ми вам дешевше зробимо….
В результаті вартість самої доставки 370 грн + за наложку 20+2% від вартості товару.
Якщо я замовила товар через Пром він коштував 6299 зі знижкою , то за наложку я малаб доплатити 20+ 126+370+6299грн=
6815 грн це така сума яку б я мала проплатити на НП , але до сплати вийшло 7108 грн
Онлай я поспілкувалась з продавцем,
Пояснюють що це все нова почта.
Якщо чесно думала що кіт в мішку. Але дякувати це батут, склали ніби все добре, тільки відео дивилися в ютубі перед тим як скласти.
Кажуть гарантію дають від онлайн магазину 12 місяців за номером телефону з якого робили замовлення. Але напевне на гарантію не дуже потрібно розраховувати так як заявку три рази оформляли , то так все у них.
Консультанти ввічливі , але не в цьому суть.
Нікого не хочу образити. Але робота всіх разом не відповідає 5 зірок, я б поставила 1 зірочку. Але за те що товар прийшов на наступний день та цілий підняла ще на 2 зірочки.

генератор отправили не тот, не те характеристики и цвет тоже не тот

кидалы: взяли предоплату за доставку, а потом оказалось что генераторов нет в наличии. по факту уже полторы недели морозятся и не возвращают 2000 грн.

дякую електрогенератор прийшов цілий,красивий....аби ще й завівся, було б взагалі супер!

замовлення чекаю дві неділі.