Відгуки про компанію Інтернет магазин TopSet

Магазин норм. Покупал генератор, что могу сказать, качество хорошее, сборка отличная, покупкой вполне доволен. Оперативно перезвонили и оформили заказ, к доставке претензий нет. Рекомендую

ВНИМАНИЕ!!!! БУДТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!! Магазин ответственности не несет. Заказывала МЕТАЛОИСКАТЕЛЬ Квазар АРМ 1910 ( мужу на подарок) наложным платежом 3100 грн+доставка. На почте получила, включила, проверила- вроде все ок, заплатила и ушла. А дома началось, пищит на все, даже на воздух, дисплей светиться а букв и цыфр- НЕТ, исчезлши. Ну ето я понимаю, бывает заводской брак и т.д. Звоню в магазин, девушка говорит, звоните в сервис, выясняйте там. отправляйте и ждите, если подтвердят что бракованый- обменяют. Магазин ответственности не несет!!! Другого выхода из ситуации нет!!!!! Звоню на сервис- мастер с мужем поговорил, говорит не правильно припаяны провода, и нет нормального потока енергии от акамулятора. Если паяльник умеете в руках держать- паяйте, а нет так присылайте, он будет смотреть. Все хорошо??? Вот и что получаеться что я купила за 3100 грн металоискатель+ ГЕМОР! И не факт что ето все кончиться хорошо... КТО ХОЧЕТ КУПИТЬ В ЕТОМ МАГАЗИНЕ- решайте сами, стоит ли вам рисковать!

• Коментар продавця05.02.2018

  Уважаемый покупатель! Как же магазин ответственности не несет?? Клиенту дается гарантия и сервисный центр, это все прописывается в инструкции, в случае не исправности прибора, клиент обязан связываться с сервисом по всем вопросам по прибору! Мы понимаем, что бывает и заводской брак, приносим свои извинения, но это ж человеческий фактор. Чем вам может помочь менеджер? Вас попросили обратиться в сервис для уточнения деталей! Почему же вы пишите, что магазин не несет ответственности?
  Вам отправили ваш прибор, который работает! уберите будьте добры ваш странный отзыв!

• Покупець07.02.2018

  ))) Я ЗВОНИЛА ВАМ НЕ ОДИН РАЗ И ПРОСИЛА ПОМОЧЬ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ. и ваши слова, что МАГАЗИН ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСЕТ и звонить в сервисный центр, есть гарантия. НО- прибор с заводским браком, пропадал текст с екрана. Ето нормально? и + через зарядное он не заряжаеться! Купили зарядку и вынимаем батарееи и заряжаем батареи в другом СЗУ. Ето нормально? Ето цена 3100грн?А в вашем СЕРВИСНОМ ЦЕНТРЕ сказали отправляйте, но за свой счет. ОЗЫВ МОЙ НЕ СТРАННЫЙ!!!! Я бы посмотрела на вас если бы вы купили прибор за 3100грн+ за доставку+ 100 грн за ремонт в мастерской и 270 грн за новое зарядное устройство. А с того как мне помог менеджер решить проблему по телефону( никак, звоните в сервисный центр) и на сервисном центре( "если умеете паять перепаяйте сами 2 проводка") сразу стало понятно, что решать проблему надо самим. Не понятно бы было сколько ждать прибор с того сервисного центра, не исключено что могла бы сложиться другая ситуация- деньги у вас, прибор на сервисе, а у меня ни денег ни прибора) Я звонила вам сразу, тоисть вы бы просто могли сказать что верните нам прибор наложным платежом и все, или мы вам заменим. А ответ менеджера и ответ сервисного центра очень мне помог- спасибо!

Обслуживание хорошее.
Металодетектором доволен

• Коментар продавця30.10.2017

  Спасибо за заказ! Благодарны за ваше доверие

компания сработала отлично .Отправили заказ сразу после моей оплаты . все понравилось

нормально пройшло все добре

Сойдёт, старайтесь лучше работать и всё будет хорошо

делала заказ и волновалась (а вдруг зря).... но не зря - компания не подвела. Свой заказ я получила быстро, товар качественный. Спасибо.

• Коментар продавця25.01.2017

  Спасибо большое за доверие! Всегда рады!